Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «Внимание, Мосгаз: все, что надо знать о плановых проверках в квартирах». Если у Вас нет времени на чтение или статья не полностью решает Вашу проблему, можете получить онлайн консультацию квалифицированного юриста в форме ниже.
Экстренный номер Мосгаза — 104. Самые частые вызовы связаны с тем, что человек почувствовал запах газа. Большинство таких вызовов ложные, особенно летом, когда открыты окна и в квартиру могут проникать похожие посторонние запахи. Дело в том, что сам по себе газ не пахнет, но в него добавляют специальные вещества, которые придают неприятный резкий запах (он похож на испорченные яйца). Это сделано, чтобы можно было быстро распознать утечку.
Когда вызывать газовиков
Несмотря на то что большинство вызовов ложные, Татьяна Киселева настоятельно советует звонить.
«Если вам кажется, что есть запах газа, — звоните. Пусть вызов будет ложный, лучше перестраховаться. Мы обязательно приедем и все проверим. А перед тем, как вызвать, обязательно перекройте кран на приборе и не пользуйтесь им. Не пользуйтесь электроприборами, не курите, не включайте свет. Проветрите помещение — откройте форточки, двери. Выйдите в другую комнату или на лестничную площадку. И звоните нам — мы прилетим, у нас мигалки, сирены, все как надо», — советует она.
Обращаться к специалистам Мосгаза нужно и в случае других неисправностей. К примеру, если в пламени конфорки есть желтые языки. Для начала нужно открыть окно и проветрить кухню, после этого снова включить газ, и если желтые языки не исчезли — звонить в Мосгаз.
Также к специалистам стоит обратиться, если пламя коптит, сковородки и кастрюли после нагревания становятся черными, туго ходят ручки, трескается стекло и так далее. Любое отклонение от нормы — повод обратиться к специалистам.
Риски при самостоятельном устранении неисправностей газового оборудования
Когда возникают проблемы с газовым оборудованием в квартире или в доме, люди часто задаются вопросом: «Что делать и куда обращаться?» Вызов газовой службы в таких случаях является наиболее безопасным и правильным решением. Если бы вопервых, у вас есть определенные обязанности, касающиеся обслуживания и ремонта газового оборудования, заключенные договоры с газовыми службами. В случае самостоятельного решения проблемы, вы можете нарушить эти обязанности, что впоследствии приведет к недопустимым последствиям.
Во-вторых, газовщики обладают профессиональными знаниями и опытом в обслуживании и ремонте газового оборудования. Они знают, что делать в случае аварийной ситуации или утечки газа. Не зная всех нюансов и особенностей газового оборудования, вы можете неправильно среагировать на проблему или даже ухудшить ее состояние.
Квалифицированное обслуживание и проверка газовой системы
Когда возникают проблемы с газовой системой в квартире, куда стоит обращаться? Нужно ли платить за вызов газовой службы? Действительно, если вы заметили запах газа или обнаружили неисправности в газовом оборудовании, то требуется немедленно обратиться к газовикам. Газовая служба относится к аварийным службам, и ее звонок в 104 должен быть бесплатным.
Газовая служба обязана быстро реагировать на заявки и приватизированным квартирам предоставлять бесплатные услуги по проверке и подключению газа. Если вы заключили договор с газовой службой, то обязанности газовиков включают раз в полгода проверку газового оборудования и квалифицированное обслуживание.
Что делать, если газовая служба игнорирует ваши просьбы или требует плату за вызов? В таком случае, можно попытаться позвонить в другую газовую службу или написать обращение в органы надзора за газом. Также, вы можете проверить, заключен ли договор с газовой службой и на каком основании они требуют оплату. Если у вас есть основание, то стоит платить за вызов газовиков, но только после выполнения ими работ и предоставления счета.
Важно помнить, что газовиков можно вызывать не только в случае аварий, но и на регулярной основе для проведения плановых проверок. Пахнет газом? Не стоит искать самостоятельно причину запаха. Запах газа может быть признаком утечки, которую могут обнаружить только квалифицированные специалисты газовой службы.
Как часто следует проверять газовое оборудование и сколько платить за вызов газового службы? Все зависит от размера вашей квартиры и оборудования, которое у вас установлено. Чем больше оборудования и квартира, тем больше будет стоить вызов газовиков. Правда, в некоторых муниципалитетах предоставляются государственные субсидии на подключение газа, так что возможно, что вы можете получить услуги газовой службы по более низкой цене или даже бесплатно.
Как обезопасить себя при обращении к газовой службе?
Газовики — это специалисты, которых следует подключать при необходимости выполнения различных работ, связанных с газовым оборудованием. Если в вашей квартире пахнет газом или возникла неисправность на газовой плите, важно обратиться в газовую службу, чтобы квалифицированный специалист подключился к аварийной ситуации.
Когда вы звоните в газовую службу, обязательно уточните, приватизирована ли ваша квартира, так как это может повлиять на порядок и условия оказания услуг. Если возникла аварийная ситуация, то газовики обязаны приехать к вам быстро, чтобы устранить проблему и обеспечить безопасность.
После заключения договора на техническое обслуживание газового оборудования, газовики будут регулярно проверять его состояние и обеспечивать его безопасную эксплуатацию.
Если у вас возникли какие-либо вопросы или просьбы, связанные с газом, не следует их игнорировать. Чтобы обратиться в газовую службу, достаточно позвонить по номеру аварийки. Газовики занимаются обслуживанием газового оборудования и отвечают за его безопасность.
Важно помнить, что вызов газовиков за пределами работы газовой службы может быть платным. Поэтому перед вызовом газовой службы необходимо уточнить, какие услуги платные и в каких случаях они могут потребоваться.
Газовики имеют определенные обязанности, к которым относится входит во время устранения аварии, а также уведомление о перечне оказываемых услуг и их стоимости. Также газовики могут давать рекомендации по безопасному использованию газового оборудования в доме или квартире.
Порядок проверки газового оборудования
Для обеспечения безопасности внутридомовых и внутриквартирных газовых систем осуществляются проверки газового оборудования не реже 1 раза в полугодие поставщиком газа, и тех. обслуживание спец. организацией не реже 1 раза в год. При этом проверка поставщиком должна быть бесплатной.
Не стоит забывать, что собственник квартиры обязан обеспечить надлежащее техническое состояние и безопасную эксплуатацию газового оборудования, путем заключения договора на тех. обслуживание со спец. организацией. Одним из пунктов соответствующего договора является цена.
Перед проверкой абонент предварительно должен быть уведомлен поставщиком о дате и времени проверки соответствующего оборудования как минимум за 7 дней.
Лица, осуществляющие проверку оборудования, обязаны предоставить служебные удостоверения, а если абонент попросит, то и документ, который удостоверяет личность.
По результатам проверки должен быть составлен акт с описанием технического состояния и нарушений, если они имеются. Кроме того, в акте может быть указано на обязанность устранить нарушения.
Проверка газового оборудования
Газ природный – это дешёвое и удобное топливо, повсеместно используемое в России не только для обогрева жилищ, но и для приготовления пищи.
Чтобы в квартирах и жилых домах, нежилых помещениях было тепло, имелся газ для различных бытовых целей, устанавливается газовое оборудование.
Оно должно эксплуатироваться правильно, согласно установленным обязательным для выполнения правилам, что будет гарантировать безопасность для жизни и здоровья людей, пользующихся этим топливом.
Читайте больше: Газовое отопление частного дома и Можно ли подключить газ в гараж или баню отдельно?
Для постоянного мониторинга состояния газосжигающего и газопроводящего оборудования, а также с целью предотвращения аварий, в том числе утечки газа в обязательном порядке специализированными организациями выполняются плановые ежегодные проверки. О том, законна ли платная проверка газового оборудования и как она производится, далее.
Где указано, что проверка газового оборудования бесплатная
Что касается абонентского обслуживания, то граждане должны заключить договор на техобслуживание и ремонт ВДГО со специализированными организациями. Но стоит помнить, что навязывать ТО газового оборудования в квартире поставщик газа не имеет права. Указание на это содержится в ст. 16 [P=39190; T=Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 (ред. от 18.04.2022) «О защите прав потребителей»].
Говорят, что более трети газовых плит в России неисправны и могут взорваться в любой момент. Это отличный повод наведаться на кухню и выяснить, стоит там электрическая или газовая плита. Во втором случае — надо проверить ее состояние, обратившись к специалисту. Говорят также, что по закону, проверка газового оборудования должна производиться бесплатно и регулярно. О каком законе идет речь?
Нужно ли платить за проверку газового оборудования в квартире
Поэтому следует ли размышлять, заключать соглашение или нет? В противном случае газовики вправе отказать потребителю в оказании услуги по снабжению ресурсом, иными словами, приостановить в квартиру или дом его подачу.
Как часто сотрудники газовой компании должны проводить техобслуживание и что именно должны проверять?Газовая компания должна проверять техническое обслуживание внутренних газопроводов и приборов, использующих газ, не реже одного раза в три года. Если истёк срок службы бытового прибора, то его можно использовать дальше только после того, как специалист газовой службы проведёт его диагностику и вынесет положительное заключение. Причём этот прибор должен обслуживаться не реже одного раза в год, и по желанию заказчика его можно заменить на новое оборудование.
Техосмотр газового оборудования в квартире
Проверка работоспособности и смазка отключающих устройств1.6 Проверка наличия тяги в дымовых и вентиляционных каналах, состояния соединительных труб с дымовым каналом1.7 Разборка и смазка кранов1.8 Проверка работоспособности автоматики безопасности, ее наладка и регулировка1.9 Регулировка процесса сжигания газа на всех режимах работы1.12 Инструктаж потребителей по правилам безопасного пользования газом shit happens«„Единая Россия“ – партия жуликов и воров!»данное оценочное суждение законом не преследуетсясуд не считает суждение ложным 0/+3 ЦитироватьНаверх • saturn Oct 26 2014, 11:05 [ показать ] Отправлено #8 Завсегдатай Сообщений: 660 Получается, я прав ? Получается, зря платим ? Если человек пришел, посмотрел, понюхал, включил/выключил,а потом сказал: Деньги на бочку ! значит это: — кидать лопухов,- сбор дани,- вымогательство,- делать деньги из воздуха.
Должны ли мы платить за проверку газового оборудования
С целью предотвращения аварий, связанных с неправильной эксплуатацией газового оборудования, Правительство РФ приняло специальный закон, в соответствии с которым пользователи данного вида топлива обязаны регулярно проводить проверку газового оборудования, находящегося в домах и квартирах. Согласно Постановлению Правительства РФ № 410 от 14.05.2013 года, гражданам, использующим для обогрева своих домов и квартир природный газ, и специализированным службам необходимо согласовать условия использования ресурса и заключить соответствующие договоры.
Могут ли у меня проверять счётчики? Сколько я должен за это платить и могу ли отказаться? Абонент обязан пускать представителей газовой компании к счётчикам для проверки, но он не обязан платить за проверку счётчиков потому, что согласно постановлению №549 «О порядке поставки газа для обеспечения коммунально-бытовых нужд граждан» поставщик обязан проверять газовое оборудование. Следовательно любые проверки проводятся бесплатно, и вы можете отказаться за них платить.
Обслуживание газового оборудования
Раньше техническое обслуживание газового оборудования было необходимо проводить, ориентируясь на определенные технические характеристики приборов, указанные производителем.
В связи с участившимися авариями, вызванными неправильным подключением, режимом эксплуатации газового оборудования, требования по техобслуживанию газовых сетей были изменены. С 2022 года технический осмотр газового оборудования необходимо проводить каждый год.
Периодичность обслуживания, дату планового технического осмотра определяет организация, с которой заключен договор на обслуживание и ремонт газовой сети.
Какие документы необходимы частному лицу для заключения договора на обслуживание:
- копия и оригинал паспорта РФ, со страницей прописки;
- документы, подтверждающие права на недвижимость;
- технический паспорт производителя на газовое оборудование (кухонную плиту, газовую колонку).
Обязательно ли заключать договор на обслуживание газового оборудования? Да, обязательно. Важно правильно выбрать компанию, оказывающую данный вид услуг.
Специалисты рекомендуют заключать договор с компаниями поставщиками газа, которые имеют все необходимые сервисные службы быстрого реагирования по ремонту и техническому обслуживанию.
Если выбрана сторонняя компания, то важно проверить следующие документы:
- лицензия на проведение технических работ на объектах газовых коммуникаций;
- проверить аттестацию компанию на проведение работ с конкретными моделями газового оборудования.
Что будет, если не заключить договор? Отказ от заключения договора на ТО оборудования по ст. 9.23 КоАП РФ грозит штрафом.
Штраф за отсутствие договора для частных лиц – 25 тыс. рублей, для юридических лиц – до 1 миллиона рублей, а также приостановкой поставок газа на данный объект.
Договор на обслуживание газового оборудования: обязателен или нет?
Говоря об обязанности потребителя природного ресурса заключать договор на обслуживание газового оборудования должна соответствующая структура, руководствуясь нормативным актом, Постановление Правительства РФ № 410 (без изменений в 2021 году).
Им же утверждены Правила пользования газом, которые разъясняют:
- принципы обеспечения безопасной эксплуатации ВДГО;
- порядок, согласно которому заключаются договора на обслуживание и проведение ремонтных работ любых газовых приборов.
Это значит, что владельцы жилья теперь несут ответственность за нормальную работу своего газового оборудования. Поэтому следует ли размышлять, заключать соглашение или нет?
В противном случае газовики вправе отказать потребителю в оказании услуги по снабжению ресурсом, иными словами, приостановить в квартиру или дом подачу газа (подпункт е пункт 45 Постановление Правительства РФ от 21.07.2008 N 549).
Правила, которые устанавливают законодательную основу для владельцев приборов на газу в квартире или частном доме, в пункте 80 гласят, что при отсутствии договора поставщик ресурса имеет право приостановить его подачу в данное помещение. Поскольку газ — источник повышенной опасности, то не следует пренебрегать техническим обслуживанием соответствующего оборудования.
В многоквартирном доме отказ от обслуживания и ремонта газовых приборов значительно повышает риски различных проблем с утечкой и последующего взрыва. Это может нанести колоссальный ущерб не только имуществу безответственного собственника, но и многим другим жильцам по соседству.
Вопрос: Договор на газовое обслуживание заключать или нет?
Ответ очевиден, нужно заключить! Отказ от заключения договора на техобслуживание и ремонт оборудования как внутридомового, так и внутриквартирного влечет за собой применением норм КоАП РФ.
Что будет если не заключить договор на обслуживание газового оборудования?
Согласно статьи 9.23 КоАП может быть наложен штраф в размере:
| Собственник | 1 000 – 2 000 | 2 000 – 5 000 |
| Должностное | 5 000 – 25 000 | 10 000 – 40 000 или снятие с должности от 1 – 3 лет |
| Юридическое | 40 000 – 100 000 | 80 000 – 200 000 или приостановка деятельности до 3 месяцев |
Предварительно в адрес собственника направляется уведомление о необходимости произвести проверку приборов и заключить договор на обслуживание газового оборудования в квартире. Если оно проигнорировано, то через 40 дней подача природного газа в многоквартирный жилой дом приостанавливается.
После подписания и оплаты договора обслуживающая организация проводит проверку и мелкий ремонт всего оборудования в квартире. Работники проводят следующие виды работ:
- соответствие установки оборудования нормативным требованиям безопасности;
- контроль герметичности соединений и целостности частей, подводящих газ к приборам;
- проверка работоспособности приборов, включая работу кранов и задвижек;
- контроль силы тяги вентиляционных труб и каналов;
- инструктаж потребителей по ТБ пользования приборами.
ВАЖНО. В период действия договора устранение утечки газа и герметизация соединений проводится бесплатно. Если обнаружится неисправность работы приборов или какие-либо части выйдут из строя, замены и ремонт их проводится за счёт владельца.
Документ имеет срок действия не менее трёх лет.
Во время действия соглашения обслуживающая организация не реже одного раз в год проводить контролирующую проверку и выдаёт собственнику акт.
Если потребитель заметит неисправность работы оборудования в виде утечки газа из соединительных частей, он должен немедленно вызвать сотрудников обслуживающей организации для ей устранения.
Для заключения договора собственник может обратиться в территориальную специализированную организацию. Адрес её можно узнать в УК или в уведомлении, поступившем по почте. Чаще всего организация имеет наименование «Горгаз», именно она является посредником между потребителями газа и его поставщиками.
При подписании документа на обслуживание газового оборудования понадобятся документы:
- паспорт,
- документы на квартиру,
- документы на установленное в квартире оборудование.
Заключение договора на обслуживание газового оборудования – обязанность каждого владельца жилого помещения. Без его наличия контролирующие организации могут прекратить поставки газа в квартиру.
Образец договора на техническое обслуживание газового оборудования, можно скачать здесь.
Отказаться от заключения можно только в случае:
- отсутствия поставки газа в конкретное помещение;
- при наличии заключённого общедомового договора.
О том, как соглашение на обслуживание газового оборудования гарантирует безопасность, смотрим видео:
Данный документ является двухсторонним соглашением между собственником жилья и обслуживающей организацией.
Этот документ является типовым и содержит информацию о том, что входит в перечень услуг:
- личные данные владельца жилплощади и адрес помещения;
- наименование и реквизиты счёта обслуживающей организации;
- перечень оборудования, установленного в квартире;
- перечень работ и услуг, выполняемых на основании договора;
- сроки документа;
- цена услуги и порядок внесения оплаты.
ВАЖНО. Стоимость договора зависит от типа и количества газовых приборов, установленных в квартире. Плата взимается по прейскуранту организации, и складывается из цен на каждую единицу.
Для чего проводят проверки
В Москве более 1,8 миллиона газифицированных квартир, и оборудование в каждой должно быть вовремя проверено — это регламентировано законодательством. Техобслуживание проводится раз в год по графикам, которые согласованы с префектурами.
Со временем у газового оборудования могут возникать неисправности, случаются утечки, особенно в местах резьбовых соединений — там, где находятся краны и подключается плита. Специалисты Мосгаза устраняют эти утечки и другие проблемы.
Еще одна цель плановых проверок — объяснить жителям правила пользования газовыми приборами. Мастера рассказывают, что делать при утечке газа, как правильно менять плиту, куда обращаться при неисправностях.
Татьяна Киселева напоминает, что при покупке газовой плиты ее нельзя подключать самостоятельно или доверять это сотрудникам магазина. Нужно обязательно обращаться к специалистам Мосгаза. В большинстве случаев при самостоятельном подключении плит случается утечка газа.
«Человек привозит газовую плиту домой и думает: “Ну что там ее подключать?” Есть гибкая подводка — одним концом к газопроводу, а другим к плите, и зачем вызывать газовиков, платить им? Но дело в том, что, если человек неспециалист, он почти всегда закрутит неправильно: или недожмет, или пережмет паронитовую прокладку в местах соединения. А это утечка газа. Но хорошо, что случаев самовольного подключения очень мало в масштабах города», — отметила Татьяна Киселева.
Памятка для потребителя Техническое обслуживание газового оборудования
Что такое ВДГО? Зачем проводить его техническое обслуживание? Является ли оно обязательным? И чем грозит отсутствие договора на техническое обслуживание с газораспределительной организацией?
В каждой квартире, частном доме есть газовая плита, отопительный котел или водонагревательная колонка. Все это — внутридомовое газовое оборудование (ВДГО). К удобствам и доступности «голубого топлива» все мы настолько привыкли, что порой забываем о том, что газ – источник повышенной опасности. И относиться к несу необходимо с особым вниманием. Многие наверняка помнят, как раньше газовики регулярно совершали обходы домой, и проверяли газовое оборудование – проводили его техническое обслуживание. С потребителей за эту услугу денег не брали, поскольку ее стоимость была уже включена в тариф на пользование газом. Но с 1 января 2006 года в соответствии с решением Федеральной службы по тарифам, стоимость технического обслуживания внутридомового газового оборудования (ВДГО) из оплаты из газ была исключена, так что с этого момента техобслуживание ВДГО стало осуществляться только по договорам жильцами и, соответственно, за отдельную плату. Многие восприняли нововведение как дополнительную плату и отказались заключать договоры на обслуживание ВДГО. Без договоров профилактические осмотры газовых плит и котлов практически прекратились. Результаты не заставили себя ждать – участились случаи аварий, взрывов бытового газа.
Кто несет ответственность за состояние газового оборудования?
В 2008 году Правительство РФ приняло Постановление № 549, которым были утверждены Правила поставки газа для коммунально-бытовых нужд граждан. С этого момента ответственность за надлежащее техническое состояние ВДГО, а, следовательно, й безопасность его использования была окончательно закреплена за абонентом (собственником, нанимателем). Пункт 21 Правил поставки газа обязал население «своевременно заключать договор о техническом обслуживании ВДГО и аварийно – диспетчерском обеспечении со специализированной организацией». Таким образом, техническое обслуживание ВДГО и аварийно-диспетчерское обеспечение было возложено на организации, имеющие аварийно-диспетчерскую службу. То есть, необходимость проведения технического обслуживания газового оборудования и заключения договоров – это не новшество, а требование законодательства и норм безопасности.
Техобслуживание газового оборудования в многоквартирном доме состоит из целого комплекса важных мероприятий:
- Проверка целостности наружных и внутренних труб, их окрашивающего слоя, прочности крепления.
- Проверка герметичности соединений труб, арматуры.
- Контроль схемы прокладки трубопровода с учетом требований нормативов.
- Инвентаризация частном доме, квартире газового оборудования.
- Замена муниципальной квартире поврежденных элементов. Порядок замены устанавливается нормативными документами.
- Установка новых уплотнительных сальников (при необходимости).
- Проверяется качество установки счетчика, точность его работы.
Сроки и периодичность проверки газового оборудования в жилых домах
Как уже говорилось ранее, обслуживание газовых устройств внутриквартирного применения выполняется на основании соглашения, заключаемого между собственником (ответственным нанимателем) конкретной жилплощади и официальной структурой, специализирующейся на оказании гражданам соответствующих услуг. Таким договором, однако, предусматривается полная ответственность собственника (нанимателя) квартиры за надлежащее (исправное) состояние внутриквартирных приборов, потребляющих углеводородное топливо. Без заключения или необходимого перезаключения владельцем жилплощади подобного соглашения запрещается газоснабжение соответствующей квартиры.
Нормативными документами регламентируется список газового оборудования, имеющего внутридомовое назначение, в отношении которого проводится обязательный контроль, осуществляемый специализированными структурами. К таким устройствам относится следующее имущество, пребывающее в общей собственности обладателей квартир – жильцов многоквартирного здания: