Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «Запрещенная реклама: что стоит знать, чтобы избежать неприятностей». Если у Вас нет времени на чтение или статья не полностью решает Вашу проблему, можете получить онлайн консультацию квалифицированного юриста в форме ниже.
С рекламой нужно быть осторожным. Чтобы «гениальный креатив» не стал причиной судебных разбирательств, необходимо соблюдать несколько базовых правил. Все нормы создания рекламной информации следует поделить на две группы: соответствие требованиям маркетинга и соблюдение действующих законов. В обеих сферах есть множество разных критериев, однако все они объединены простым понятием: обдуманность. Именно обдуманная реклама является самой эффективной и безопасной.
Как адаптироваться к новым условиям работы таргетологам в 2023 году
До 2022 года основными площадками для работы таргетологов были Instagram, Facebook. Но 4 марта 2022 Meta отключила для российских пользователей таргетированную рекламу. С 21 марта компания признана экстремистской, а доступ к социальным сетям заблокировали в России. Некоторые пользователи из РФ продолжают пользоваться этими соцсетями с помощью различных VPN, однако запускать таргет нельзя: такие действия суд может расценить как финансирование экстремизма.
Возникает вопрос, какие есть варианты замены площадок. Разберем некоторые из них.
- «ВКонтакте». Более 70 млн пользователей ежедневно пользуются этой социальной сетью. Среди них примерно две трети живут на территории России. Возраст целевой аудитории — преимущественно до 45 лет.
- «Одноклассники». Аудитория — люди со средним доходом и ниже среднего. Возраст — от 35–40 лет. В этой соцсети можно продуктивно продвигать товары первой необходимости, для сада и огорода, рукоделия.
- TenChat. Это российская социальная сеть. Начиная с марта 2022 года, ее аудитория за полгода выросла более чем в 5 раз. Эта соцсеть больше ориентирована на людей, которые ищут новые знакомства, открытых к нетворкингу. С помощью TenChat можно заниматься поиском новых клиентов, партнеров, инвестировать.
- «Яндекс.Дзен». У него большая аудитория: более 70 млн человек в месяц. На платформу регулярно заходят люди возрастом от 25 до 54 лет. Продвижение на «Яндекс.Дзен» подойдет многим бизнесам. Тематики-исключения — религия и эзотерика, различные медицинские и ритуальные услуги, секс, старение, МФО, политика.
- Telegram. Используют более 55 млн человек ежедневно. Среди ЦА мужчин незначительно больше. При этом большинство пользователей — люди 25–34 лет (около 30% от всей аудитории).
Есть еще много других соцсетей, но активной аудитории у них меньше. С уходом брендов и блокировкой иностранных соцсетей появились новые требования к таргетологам: гибкость, адаптация к рынку.
Какая реклама запрещена полностью?
- Эзотерика, лотереи, букмекерские конторы, эротические товары, порнография.
- Реклама, призывающая к противоправным действиям, жестокости и насилию.
- Взрывчатые вещества, наркотики.
- Реклама с использованием непристойных и оскорбительных образов.
- Расовые, половые, национальные, профессиональные сравнения и выражения.
- Некорректные упоминания социальной категории, возраста, языка, государственных и религиозных, культурных символов.
Полный список посмотрите в законе «О рекламе».
Выявленных нарушений здесь десятки. Важно, чтобы в этот список не попали вы.
Вывески на фасад здания
Вывеска – это один из главных рекламных носителей, которым любое предприятие обзаводится в первую очередь. Вне зависимости от масштаба и специфики бизнеса, вывеска на фасад необходима для Вашей идентификации и формирования устойчивого трафика посетителей. Даже при наличии хорошей онлайн и офлайн рекламы, если у Вас нет привлекательной вывески, существенная часть клиентов просто потеряется.
Важно: стоимость вывески следует сразу учитывать в бюджете открытия бизнеса, особенно, если она сложная – с подсветкой, объемными фигурными элементами и пр. Цена вывески может бвть очень разной – как 50, так и 500 тысяч рублей, все зависит от ее типа, используемых материалов и технологий, размеры и других факторов
В любом случае, вывеску нельзя изготавливать «на сдачу», по остаточному принципу, т.к. это очень важная часть бизнеса, которая напрямую связана с имиджем компании и оказывает большое влияние на продвижение.
За недобросовестную рекламу штраф
На основании ст. 2.4. АК, индивидуальные предприниматели несут ответственность, как должностные лица, если в статье АК не сказано иное.
Поскольку ни в 14.3., ни в 14.37., ни в 14.38. вообще не сказано про ИП, штрафы для ИП такие же, как и для должностных лиц.
Кроме демонтажа незаконных конструкций и судебных тяжб с
жильцами дома и собственниками земли, Административный Кодекс ст. 14.37 ч.1
(КоАП) предписывает привлечение нарушителей к административной ответственности
и уплату штрафа:
- Частное лицо облагается суммой взыскания от 1000
до 1500 руб. - Если в этой деятельности уличено должностное
лицо, то возместить в казну придется от 3000 до 5000 руб. - Юридические лица (фирмы, компании) штрафуются на
сумму от 500000 до 1000000 руб.
Статья 5. Общие требования к рекламе
Законы и кодексы » Закон о рекламе » Глава 1. Общие положения » Статья 5. Общие требования к рекламе 1. Реклама должна быть добросовестной и достоверной. Недобросовестная реклама и недостоверная реклама не допускаются.
2. Недобросовестной признается реклама, которая:
1) содержит некорректные сравнения рекламируемого товара с находящимися в обороте товарами, которые произведены другими изготовителями или реализуются другими продавцами;
2) порочит честь, достоинство или деловую репутацию лица, в том числе конкурента;
3) представляет собой рекламу товара, реклама которого запрещена данным способом, в данное время или в данном месте, если она осуществляется под видом рекламы другого товара, товарный знак или знак обслуживания которого тождествен или сходен до степени смешения с товарным знаком или знаком обслуживания товара, в отношении рекламы которого установлены соответствующие требования и ограничения, а также под видом рекламы изготовителя или продавца такого товара;
4) является актом недобросовестной конкуренции в соответствии с антимонопольным законодательством .
Реклама медицинских услуг
Соляная пещера, эпиляция, массаж и пилинг — тоже медицинские услуги.
Прежде чем рекламировать косметологию и деятельность около медицины, проверьте, нет ли её в Номенклатуре медицинских услуг. Желательно найти последнюю версию редакции. Нашли, проверили лицензию по номеру, добавили «Есть противопоказания, проконсультируйтесь с врачом».
Предупреждение и лицензия нужны и для лекарственных средств, медицинских изделий. А рекламируя БАДы, нужно иметь сертификаты соответствия и сопровождать рекламу предупреждением «Не является лекарственным средством».
Если очень хочется
Не все малые салоны красоты оказывают услуги шугаринга, имея лицензию, а рекламировать хочется. Выход только один: рекламировать другие услуги салона, без упоминания шугаринга. И в случае чего, быть готовыми к штрафам.
Какие штрафы за отсутствие маркировки рекламы
Сами видите, сколько работы добавится из-за маркировки рекламы тем, кто возьмется получать токены и сдавать отчеты. Видимо, законодатели поняли, что если хорошенько не напугать рекламный рынок штрафами, то никто ничего делать не будет. Поэтому установили драконовские суммы. Вот такие.
Таблица 3. Реклама без маркировки: какие штрафы
|
Кого оштрафуют |
За что и на сколько: |
|
|
за интернет-рекламу без идентификатора или его неправильное размещение |
за неправильные или несвоевременные отчеты об интернет-рекламе, а также за их отсутствие |
|
|
Физлиц |
30 000 – 100 000 ₽ |
10 000 – 30 000 ₽ |
|
Должностных лиц и ИП |
100 000 – 200 000 ₽ |
30 000 – 100 000 ₽ |
|
Юрлиц |
200 000 – 500 000 ₽ |
200 000 – 500 000 ₽ |
Мемы и авторские права на видео и фото
Если вы хотите создать демотиватор на основе фото или видео, сначала нужно получить разрешение автора или правообладателя соответствующего произведения, поскольку по российскому законодательству «другие лица не могут использовать соответствующие результат интеллектуальной деятельности или средство индивидуализации без согласия правообладателя». С точки зрения закона, ваш мем будет считаться самостоятельным объектом интеллектуальной собственности, если создан с соблюдением прав автора произведения, взятого за основу, и в нем есть творческая составляющая, например, придуман оригинальный текст. Авторские права на мем в этом случае будут принадлежать вам. Их можно будет подтвердить, например, с помощью депонирования.
Если вы используете собственные фотографии и видео, помните, что изображение человека тоже охраняется законом, если такое изображение является основным объектом съемки. Для того, чтобы использовать такой контент, надо сначала получить разрешение модели на использование ее изображения в соответствии со статьей 152.1 Гражданского кодекса РФ.
Как провести публичный конкурс
Предприниматели, не ограничиваясь традиционными акциями и скидками, объявляют в соцсетях и на официальных сайтах конкурсы – на лучший отзыв, комментарий, рисунок, стихотворение, рассказ. У таких мероприятий есть признаки публичного конкурса, поэтому они регулируются не только рекламным законодательством, но и гл. 57 Гражданского кодекса РФ.
Публичный конкурс должен быть направлен на достижение общественно полезных целей.
В отличие от рекламной акции, в которой участники покупают товары и услуги для личных нужд, и имеют возможность получить что-то бесплатно или со скидкой, конкурс и его результаты служат обществу в целом. Кроме того, в рекламной акции выгоду получают все, кто выполнил условия. В конкурсе побеждает один или несколько участников.
«Конкурсы “Вконтакте”: как получить нужные результаты и не “словить” бан»
Закон выделяет два вида публичных конкурсов:
- Открытый – организатор объявляем о конкурсе в СМИ и приглашает поучаствовать всех желающих. Возможен предварительный отбор участников.
- Закрытый – предложение направляется определенному кругу лиц на выбор организатора.
Объявление о публичном конкурсе должно содержать:
- суть задания;
- критерии и порядок оценки результатов;
- место, срок и порядок представления работ;
- размер и форму награды;
- порядок и сроки объявления итогов.
Взгляните на пример юридически грамотного объявления о конкурсе в интернете на сайте известного бренда кормов для животных.
Важно не только грамотно оформить конкурс, но и выполнить обещания. Если написали, что объявите победителей до конца апреля на страничке в Instagram и свяжетесь лично с каждым – сделайте это. И ни в коем случае не идите на попятную. Если вы не отдадите вознаграждение победителям сами, его могут взыскать через суд.
Говорить о том, что товар или услуга лечат
Говорить о лечебных свойствах товара или услуги можно, только если вы рекламируете:
Если вы продаёте что-то другое или не провели клинические испытания продукта и не зарегистрировали его как лекарственное средство, не заявляйте про его лечебные свойства.
Про рассказы о лечебных свойствах товара — в п. 6 ч. 5 ст. 5 Закона о рекламе
В рекламе препарата «Антиканцер» компании «Школа Вашего Здоровья» было сказано, что «препарат обладает лечебными свойствами и может применяться в медицинских целях». Компания обращала внимание на то, что это не биологически активная добавка к пище, а лечебно-профилактический продукт. Но в реальности продукт не прошёл процедуру госрегистрации лекарственного средства. Компанию оштрафовали на 200 000 ₽.
Что грозит нарушителям
| Нарушение | Должностное лицо | Индивидуальный предприниматель | Юридическое лицо | Статья |
|---|---|---|---|---|
| Любое нарушение закона о рекламе | 4000 ₽ — 20 000 ₽ | 4000 ₽ — 20 000 ₽ | 100 000 ₽ — 500 000 ₽ | ч. 1 ст. 14.3 КоАПФ РФ |
| Показ табачных изделий или процесса курения на взрослом концерте, спектакле или в кино | 20 000 ₽ — 40 000 ₽ | 20 000 ₽ — 40 000 ₽ | 100 000 ₽ — 170 000 ₽ | ч. 2 ст. 14.3.1 КоАП РФ |
| Показ табачных изделий или процесса курения на детском концерте, спектакле или в кино | 20 000 ₽ — 50 000 ₽ | 20 000 ₽ — 50 000 ₽ | 100 000 ₽ — 200 000 ₽ | ч. 3 ст. 14.3.1 КоАП РФ |