Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «1. Споры, связанные с правовой квалификацией договора подряда». Если у Вас нет времени на чтение или статья не полностью решает Вашу проблему, можете получить онлайн консультацию квалифицированного юриста в форме ниже.
Гарантийные обязательства по договору подряда представляют собой обязанность подрядчика обеспечить качество результата выполненных работ на протяжении всего гарантийного срока. Он может быть определен законом, другим правовым актом, договором или установившимися в деловом обороте обычаями (согласно п. 1 ст. 722 Гражданского кодекса РФ).
На что гарантия не распространяется
Гарантия никогда не распространяется на недостатки, вызванные действиями заказчика. Например:
- Если при перепланировке квартиры была повреждена несущая стена и появилась трещина, ответственность лежит на третьей стороне, которая выполняла работы, а не на строительной компании. Если перепланировка не была согласована, то ответственность может лечь и на самого собственника.
- Также возможно возникновение ситуации, когда подрядчик незначительно отклоняется от проектной документации. Однако если установлено, что такие отклонения не могли привести к возникновению дефектов, ответственность за них несет заказчик.
- В некоторых случаях заказчик или подрядчик наносят ущерб объекту недвижимости. Намеренное повреждение или уничтожение имущества, такое как снос стен, поджог или затопление, могут привести к серьезным последствиям.
Качество и ответственность
Чтобы рассуждать о гарантиях и обязательности устранения недостатков, необходимо разобраться в понятии качества работы.
Требования об устранении дефектов возможно предъявлять лишь в том случае, когда договором предусмотрено определённое качество сдаваемого заказа.
Нельзя требовать устранения скрипа в полу, если вы заказали покрытие его линолеумом, которое не предусматривает разбор и перекладку деревянных половиц.
Все значимые для сторон моменты необходимо указать в договоре. Если определённые стандарты качества не отмечены отдельными пунктами, придётся руководствоваться основными положениями и обычаями.
Внимательное составление договорного текста позволит прийти к удовлетворяющему обе стороны результату. Подробный договор поможет подрядчику осознать в полной мере не только требования и ожидания заказчика, но и свою ответственность за выполнение заказа.
Квартира или дом не приняты
Если до подписания акта передачи имущества вы внимательно осмотрели и обнаружили недостатки в строительных, отделочных или монтажных работах, вы обязаны устранить их в акте. Отказываться от подписания акта бессмысленно. Подрядчик указывает это в акте и подписывает его в одностороннем порядке. Вам потом придется разбираться с этим в суде.
Также не имеет смысла подписывать акт, а затем предъявлять претензии. Наличие подписи подтверждает, что клиент согласен с принятием имущества и что претензий к качеству выполненных работ нет. Можно заставить производителя устранить дефекты постфактум, но этот процесс может быть сложным.
Лучший вариант — подписать акт с указанием всех дефектов. После этого подрядчик обязан устранить их в разумные сроки. Понятие «разумный срок» не определено законодательно, но обычно все работы выполняются в течение одного-двух месяцев.
О принятии к вычету НДС, предъявленного в связи с устранением дефектов.
По общему правилу операции по реализации выполненных работ в рамках муниципальных контрактов облагаются НДС. Устранение недостатков является обязанностью генподрядчика. Приобретенные им в связи с устранением недостатков работы (и материалы) предназначены для использования в деятельности, облагаемой НДС (выполнение работ по договорам подряда предполагает обязанность исправления выявленных нарушений). Поэтому суммы «входного» НДС, предъявленные специализированной организацией в связи с устранением недостатков, генподрядчик вправе принять к вычету в общеустановленном порядке.
В случаях, когда налоговые органы отказывают в праве на вычет, суды встают на сторону налогоплательщиков. Например, Шестнадцатый арбитражный апелляционный суд в Постановлении от 23.10.2017 по делу № А63-2111/2015 указал: операции по устранению выявленных заказчиком дефектов производятся в рамках обычной хозяйственной деятельности подрядчика, поэтому он в общем порядке может воспользоваться вычетом «входного» НДС, в том числе со стоимости товаров (работ, услуг), использованных при устранении недостатков.
Куда обращаться за устранением дефектов
Недостатки, обнаруженные после приёмки квартиры, нужно зафиксировать и направить досудебную претензию застройщику. После отправки претензии не торопитесь делать ремонт и исправлять дефект своими силами. Оформить претензию нужно следующим образом:
- укажите своё ФИО, характер дефекта, желаемые сроки устранения;
- составьте подробное описание дефекта в присутствии свидетелей и попросите их расписаться;
- сделайте подробные фото- и видеоизображения недостатка;
- закажите независимую экспертизу, если нужно доказать, что дефект случился по вине застройщика.
Подведем итог сказанному:
- стороны договора подряда вправе установить свои требования к результату работ, в противном случае результат работ должен соответствовать обычно предъявляемым требованиям;
- результат работ по договору подряда в пределах разумного срока должен быть пригодным для установленного договором использования, а если такое использование договором не предусмотрено — для обычного использования результата работы такого рода;
- по договору строительного подряда подрядчик гарантирует достижение объектом строительства определенных в технической документации показателей и возможность эксплуатации объекта в соответствии с договором строительного подряда на протяжении гарантийного срока;
- стороны вправе в договоре подряда установить штраф как за неустранение или несвоевременное устранение недостатков, так и за невозможность эксплуатации результата работ в гарантийный период.
В пределах гарантийного срока действует презумпция вины подрядчика
207 компаний доверили защиту нам за 11 лет 47 дел за 2020 год 0% дел разрешено в пользу клиентов более 710 млн рублей взыскано или сэкономлено для клиентов
По общему правилу презюмируется, что выявленные недостатки — вина подрядчика, и он обязан их устранять. Таким образом, подрядчик обязан устранить недостатки работ, если они возникли по его вине.
Для наглядности детализируем. Подрядчик обязан устранить недостатки, если:
- работа выполнена с отступлением от условий договора;
- работа выполнена с нарушениями, которые ведут к невозможности использовать результат работ надлежащим образом;
- подрядчиком использовался некачественный материал;
- результат не соответствует пунктам договора или санитарным и иным нормам, которые предусмотрены для данного вида работ и т.д.
Второй критерий — срок, в течение которого выявлены недостатки.
Подрядчик обязан устранить недостатки, если они выявлены в течение гарантийного срока. Порядок определения гарантийного срока разберем ниже.
Какие гарантийные обязательства несет подрядчик по договору подряда
Чтобы рассуждать о гарантиях и обязательности устранения недостатков, необходимо разобраться в понятии качества работы. Требования об устранении дефектов возможно предъявлять лишь в том случае, когда договором предусмотрено определённое качество сдаваемого заказа. Нельзя требовать устранения скрипа в полу, если вы заказали покрытие его линолеумом, которое не предусматривает разбор и перекладку деревянных половиц.
Все значимые для сторон моменты необходимо указать в договоре. Если определённые стандарты качества не отмечены отдельными пунктами, придётся руководствоваться основными положениями и обычаями.
Внимательное составление договорного текста позволит прийти к удовлетворяющему обе стороны результату. Подробный договор поможет подрядчику осознать в полной мере не только требования и ожидания заказчика, но и свою ответственность за выполнение заказа.
Хотя гарантийные обязательства при строительстве не являются строго установленными, большинство юристов включают их в текст договора. Этот порядок позволяет заказчику подстраховать себя от возможных недоразумений, а подрядчика заставляет соблюдать сроки и технологию выполнения работ.
Стороны вправе устанавливать любые сроки, предусматривающие ответственность за выполненные работы, как на момент заключения договора, так и в любое другое время. Существует множество вариаций оформления гарантийных обязательств. На различные виды работ могут быть установлены разные сроки, но общая масса договорных отношений основывается на положениях Гражданского кодекса.
Недобросовестные подрядчики зачастую стараются сократить период ответственности. Это касается небольших фирм-однодневок, занимающихся ремонтами квартир или строительством малоэтажных домов. Когда отношения заключаются между гражданином (физическим лицом) и организацией (юридическим лицом), заказчику стоит быть очень внимательным при составлении контракта. Установленные законом сроки в этой области отношений действительны и активно применяются, но граждане привыкли верить положениям договорных документов. Указанные в договоре и уже упущенные сроки гарантии вводят заказчиков в заблуждение, поэтому они редко обращаются в суд, а нерадивые подрядчики безнаказанно продолжают свою деятельность.
Стоит обратить внимание на условия предъявления претензий. Недобросовестные подрядчики стараются максимально усложнить этот процесс, а если порядок прописан в договоре, вы будете обязаны его придерживаться. Например, условие о фиксации обнаруженных недостатков двусторонним актом крайне невыгодно для заказчика. Такой порядок значительно затягивает срок устранения дефектов, т.к. подрядчики не торопятся направлять уполномоченное лицо для составления акта.
В ГК РФ подрядным отношениям посвящена целая глава. Законом установлен определённый срок на гарантийные обязательства по договору подряда. В течение этого времени, даже если в договоре прописан меньший срок, исполнитель обязан отвечать за результаты своей работы.
Касательно недвижимого имущества период ответственности значительно отличается от других видов работ. Законодательно утверждены следующие периоды обязательств:
- 2 года (общие случаи);
- 5 лет (для недвижимости).
В гарантийный период не включается время, затраченное на восстановительные, ремонтные и другие виды работ, выполняемые в рамках обязательств по гарантии. Когда исполнитель затягивает сроки устранения недостатков, а использование результата работы невозможно, срок гарантии не течёт в это время.
В течение гарантийного срока по договору строительного подряда заказчик вправе требовать безвозмездного устранения обнаруженных недостатков. Учитывая специфику работ, в первую очередь необходимо надлежаще зафиксировать выявленные дефекты. Для этого можно составить акт в присутствии подрядчика. Документ должен быть подписан и согласован обеими сторонами.
Если исполнитель не согласен с тем, что недостатки возникли по его вине и уклоняется от подписания акта, необходимо произвести независимую экспертизу. Важно, чтобы в заключении специалистом была отмечена природа возникновения дефекта.
Когда обнаруженные недостатки зафиксированы, следует обратиться к подрядчику с претензией. В заявлении можно включить следующие требования:
- Исправить дефекты.
- Возместить расходы на устранение недостатков.
- Компенсировать убытки, возникшие вследствие невозможности использования объекта по назначению.
- Уменьшить стоимость работ и вернуть денежные средства в этой части.
Образцы и примеры досудебной претензии можно найти на сайте. Обращение составляется в свободной форме и может быть написано, как от руки, так и представлено в печатном виде, обязательно в двух экземплярах.
Процедура устранения дефектов значительно осложняется, если подрядчик не согласен с предъявленными претензиями. Если вы принимали заказ, согласились, что всё сделано качественно, а впоследствии настаиваете на ненадлежащем качестве работ – необходимо доказать, что проблемы возникли по вине исполнителя. Акт приёмки объекта выступает весомым аргументом со стороны подрядчика.
Комментарии к статье 723 ГК РФ, судебная практика применения
В «Обзоре судебной практики по делам о защите прав потребителей» (утв. Президиумом Верховного Суда РФ 20.10.2021) определена следующая правовая позиция:
При существенных недостатках работ по договору бытового подряда заказчик вправе отказаться от договора и потребовать возмещения убытков
При выполнении работы по договору бытового подряда с существенными недостатками заказчик вправе отказаться от исполнения договора и потребовать возмещения убытков, не заявляя предварительно требование об устранении указанных недостатков в разумный срок. Под существенным недостатком товара (работы, услуги) понимается неустранимый недостаток или недостаток, который не может быть устранен без несоразмерных расходов или затрат времени, или выявляется неоднократно, или проявляется вновь после его устранения, или другие подобные недостатки (см. подробнее п. 10 Обзора практики).
В «Обзоре судебной практики Верховного Суда РФ N 2 (2017)», утвержденном Президиумом Верховного Суда РФ 26.04.2017 года содержатся следующие разъяснения:
Заказчик вправе взыскивать расходы на самостоятельное устранение недостатков только если подрядчик отказался их устранять
ВОПРОС 1. Вправе ли заказчик требовать от подрядчика возмещения расходов на устранение недостатков работ в случае, когда договором подряда не предусмотрено право заказчика их устранять, а подрядчик уклонился от исполнения соответствующего требования заказчика?
ОТВЕТ. В силу п. 1 ст. 723 ГК РФ в случаях, когда работа выполнена подрядчиком с отступлениями от договора подряда, ухудшившими результат работы, или с иными недостатками, которые делают его не пригодным для предусмотренного в договоре использования либо при отсутствии в договоре соответствующего условия непригодности для обычного использования, заказчик вправе, если иное не установлено законом или договором, по своему выбору потребовать от подрядчика: безвозмездного устранения недостатков в разумный срок; соразмерного уменьшения установленной за работу цены; возмещения своих расходов на устранение недостатков, когда право заказчика устранять их предусмотрено в договоре подряда (ст. 397).
Содержащееся в п. 1 ст. 723 ГК РФ указание на то, что названные расходы возмещаются, когда право заказчика устранять недостатки предусмотрено в договоре, направлено на защиту интересов подрядчика от действий заказчика по изменению результата работ без привлечения подрядчика, а также на уменьшение расходов заказчика, поскольку предполагается, что именно подрядчик, выполнивший работы, имеет полную информацию об их результате и, соответственно, может устранить возникшие недостатки наименее затратным способом.
Следовательно, заказчик вправе требовать возмещения расходов на устранение недостатков работ своими силами или силами третьего лица не обращаясь к подрядчику, лишь в случае, когда такое право установлено договором подряда.
При этом п. 1 ст. 723 ГК РФ не может быть истолкован как ограничивающий право заказчика на возмещение расходов на устранение недостатков в случае, если он, действуя добросовестно, предпринял меры по привлечению подрядчика к устранению недостатков, то есть направил последнему требование об их устранении в срок предусмотренный законом, иным нормативным актом или договором, а при его отсутствии — в разумный срок (в том числе незамедлительно, если это требовалось по характеру недостатков), однако подрядчик уклонился от устранения недостатков работ. В таком случае расходы заказчика на устранение недостатков работ подлежат возмещению (ст. 15, 393, 721 ГК РФ).
В п. 16 Информационного письма Президиума ВАС РФ от 24.01.2000 N 51 «Обзор практики разрешения споров по договору строительного подряда» содержатся следующие разъяснения:
Заказчик может устранить брак в подрядных работах своими силами или поручить это третьим лицам, если такое условие прямо предусмотрено в договоре строительного подряда.
Общество с ограниченной ответственностью предъявило в арбитражный суд иск о взыскании с акционерного общества денежной суммы, составляющей убытки, понесенные им по устранению протечек в складе — ангаре, изготовленном и установленном ответчиком.
Суд первой инстанции удовлетворил иск, сославшись на то, что право выбора ответственности за ненадлежащее качество товара принадлежит покупателю в соответствии со статьей 475 ГК РФ.
Апелляционная инстанция решение отменила и в удовлетворении иска отказала по следующим основаниям.
В соответствии со статьей 421 ГК РФ сторонами заключен смешанный договор, по которому акционерное общество должно было поставить обществу с ограниченной ответственностью детали сборного металлического склада — ангара, то есть выступить продавцом по договору купли — продажи. Кроме того, оно обязалось установить ангар на фундамент, смонтировать, подключить к действующим коммуникациям и сдать в эксплуатацию. Эта часть договора отвечает требованиям статьи 740 ГК РФ и устанавливает между сторонами отношения по договору строительного подряда.
Как следует из материалов дела, после сдачи объекта заказчику в сооружении появились протечки, связанные с нарушением строительных норм и правил при производстве работ по герметизации стыков. Металлоконструкции изготовлены в полном соответствии с чертежами.
Следовательно, в данном случае установлено ненадлежащее качество подрядных работ. Поэтому ответственность подрядчика должна определяться требованиями статьи 723 ГК РФ, а не положениями статьи 475 ГК РФ.
Согласно названной норме заказчик вправе устранить недостатки своими силами, потребовав от подрядчика возмещения своих расходов, когда право заказчика устранять их предусмотрено в договоре подряда.
В договоре сторон такого условия нет, поэтому требование заказчика неправомерно.
В п. 5 «Обзора судебной практики Верховного Суда РФ N 1 (2016)», утвержденного Президиумом Верховного Суда РФ 13.04.2016 года содержатся следующие разъяснения:
Условие договора подряда об уплате неустойки наряду с безвозмездным устранением недостатков
Условие договора подряда об обязанности подрядчика уплатить заказчику неустойку в случае выполнения работ с недостатками наряду с исполнением обязанности по безвозмездному устранению этих недостатков является действительным.
Так, согласно п. 1 ст. 721 ГК РФ качество выполненной подрядчиком работы должно соответствовать условиям договора подряда. Результат выполненной работы должен в момент передачи заказчику обладать свойствами, указанными в договоре или определенными обычно предъявляемыми требованиями, и в пределах разумного срока быть пригодным для установленного договором использования.
Гарантии качества в договоре строительного подряда
По общему правилу, установленному п. 1 ст. 755 ГК РФ, подрядчик гарантирует достижение объектом строительства указанных в технической документации показателей и возможность эксплуатации объекта в соответствии с договором строительного подряда на протяжении гарантийного срока.
Обратите внимание! Судебная практика исходит из того, что подрядчик отвечает не за все дефекты (утрату, повреждение, снижение качества) объекта (предмета) работ, возникшие в течение гарантийного срока, а только за те, которые возникли в результате некачественного проведения работ по договору (Постановление ФАС ЗСО от 07.04.2014 по делу N А75-2134/2013, Определение ВАС РФ от 19.06.2014 N 7376/14).
Как справедливо указано в Постановлении ФАС ВВО от 21.05.2014 по делу N А28-1613/2012, в пределах гарантийного срока действует презумпция вины подрядчика в отношении недостатков (дефектов) выполненных работ. В соответствии с п. 2 ст. 755 ГК РФ подрядчик не несет ответственность за недостатки (дефекты), обнаруженные в пределах гарантийного срока, только если докажет, что они являются следствием:
- нормального износа объекта или его частей. Таким образом, если будет установлено, что часть недостатков работ была вызвана естественным износом, заказчик не вправе требовать устранения недостатков (Постановление Одиннадцатого арбитражного апелляционного суда от 04.06.2013 по делу N А72-7307/2012);
- неправильной эксплуатации объекта, в том числе недостатков инструкций по эксплуатации, разработанных заказчиком работ или привлеченными им третьими лицами. Например, в Постановлении ФАС СЗО от 15.04.2013 по делу N А56-58064/2011 суд отказал заказчику в обязании устранить недостатки работ, так как при изучении материалов дела было установлено, что недостатки возникли не по вине подрядчика, а вследствие неправильной эксплуатации объекта, ненадлежащей подготовки к зимнему периоду. В некоторых случаях арбитры принимают сторону подрядчика, если результат работ мог быть поврежден в процессе его эксплуатации (Постановление ФАС СЗО от 06.02.2014 по делу N А56-46127/2012);
- ненадлежащего ремонта объекта, произведенного самим заказчиком или привлеченными им третьими лицами.
В любом случае избежать строительно-технической экспертизы сторонам договора строительного подряда вряд ли удастся.
Какой период дается на исправление
Существует явный пробел в определении временного промежутка, который предоставляется застройщику на устранение дефектов. Законодательство не содержит четкого срока для исправления.
Единственная формулировка, которая прямо используется в нормативных правовых актах, — «разумность». У подрядчика есть «разумное» время для исправления. На практике это означает, что заказчик может самостоятельно установить, когда он желает видеть исправный объект.
Нельзя давать слишком короткий промежуток. К примеру, восстановить несущую стену не получится за 2 дня. Если у заказчика нет компетенции или строительной специальности, то имеет смысл заручиться поддержкой экспертов.
ВАЖНО! Тянуть с претензией не стоит. В ст. 755 четко указано: заказчик обязан предъявлять требования в течение все того же разумного срока. Если процедура затянется, суд может вынести решение в пользу контрагента.
Гарантия — инструмент, повышающий надежность работ для конечного потребителя. Строительство относится к отрасли с повышенной ответственностью, и государство понимает это, предоставляя заказчикам определенные механизмы воздействия на контрагентов.
В чем заключаются риски строительства
Все мы понимаем, что строительство представляет собой длительный и сложный процесс, в котором принимают участие сразу несколько сторон:
- подрядчик;
- проектировщик;
- заказчик;
- субподрядчик;
- производитель и поставщик материалов;
- контролирующие органы.
Также сюда можно отнести банк как заинтересованную сторону, если человек или организация обратились за целевым кредитом.
Ответственность и риски несут абсолютно все стороны, включая непосредственно застройщика или частную строительную компанию, которая осуществляет работы. И даже гарантийные сроки не исключают негативных последствий.
|
Обстоятельства |
Последствия |
|
Финансовый кризис. |
Все участники процесса рискуют не выполнить свои обязательства из-за нестабильной экономики:
|
|
Отказ в принятии работ госкомиссией. |
Предъявляя высокие требования к застройке по устаревшим и неактуальным в настоящей действительности нормам, государственные структуры значительно тормозят процесс приемки зданий. |
|
Иски со стороны третьих лиц. |
Даже когда проект завершен, это не исключает того, что могут быть недовольны третьи лица. |
Гарантийный срок и срок обнаружения недостатков в строительном объекте
Полное описание Вопрос о соотношении гарантийного срока и срока предъявления требований по некачественным работам не раз исследовался судами. Вывод о том, что о недостатках строительных работ можно заявить в течение пяти лет содержится в Постановлении ФАС СЗО от 23.04.2008 по делу N А56-32943/2005.
Также в качестве примера можно привести дело № А56-14066/2007.
Так, по обстоятельствам вышеуказанного дела между Заказчиком и Поставщиком был заключен договор, в соответствии с которым Заказчик поручил, а Поставщик принял на себя обязательства по изготовлению продукции (оконных блоков), а также по доставке товара и установке по определенному строительному адресу в количестве, комплектации и ассортименте согласно приложениям к договору.
Работы по одному из корпусов указанного в Договоре строительного адреса были сданы Поставщиком Заказчику в марте 2003 года, что подтверждается актом приемки выполненных работ. В ходе эксплуатации данного объекта строительства в адрес Заказчика поступила жалоба, в которой владелец одной из квартир указал на недостатки установленных в квартире оконных блоков. В связи с этим Заказчик обратился к Поставщику с письмом, в котором сообщил об обнаруженных недостатках и пригласил его присутствовать при обследовании блоков.
Поставщик на обследование не явился, сообщив в ответном письме, что недостатки оконных блоков в названной квартире устранит только за отдельную плату. Заказчик, в свою очередь, провел экспертизу оконных блоков за свой счет, а также устранил их недостатки.
В дальнейшем, не получив компенсации своих расходов от Поставщика, Заказчик был вынужден обратиться с иском в арбитражный суд. Решением суда первой инстанции, оставленным без изменения постановлением апелляционного суда, с Поставщика в пользу Заказчика было взыскано 144 972,15 руб. затрат на устранение недостатков оконных блоков и 17 000,00 руб.
расходов по проведению экспертизы. Поставщик подал кассационную жалобу, в которой просил отменить принятые по делу судебные акты в связи с неправильным толкованием статей 724 и 756 ГК РФ.
По его мнению, предусмотренный статьей 756 ГК РФ пятилетний срок применяется лишь в том случае, когда гарантийный срок по договору не установлен либо составляет менее двух лет.
В данном случае был согласован гарантийный срок в два года. Иск был заявлен за пределами такого срока. Кассационная инстанция оставила судебные акты без изменения, указав следующее.
В соответствии с пунктом 1 статьи 724 ГК РФ, если иное не установлено законом или договором подряда, заказчик вправе предъявить требования, связанные с ненадлежащим качеством результата работы, при условии, что оно выявлено в сроки, установленные названной статьей. Из статьи 756 ГК РФ усматривается, что правила, предусмотренные в пунктах 1 — 5 статьи 724 ГК РФ, применяются также и в том случае, если предъявлены требования, связанные с ненадлежащим качеством результата работ по договорам строительного подряда, с той лишь разницей, что предельный срок обнаружения недостатков применительно к пунктам 2 и 4 статьи 724 ГК РФ в отношении таких договоров составляет пять лет.
Многие предприятия и ИП ведут свою деятельность, оказывая различные услуги населению. Это строительство и ремонт жилых домов (квартир), укладка тротуарной плитки и многое другое, всего не перечесть.
На практике, стороны оформлением документов не сильно утруждаются. Если подрядчик юридическое лицо, то практически всегда есть договор оказания услуг и акт выполненных работ, а ИП часто не заключают договора и предпочитают просто договориться с заказчиком.
Заказчику — главное чтобы работа была выполнена качественно и остался документ об оплате выполненных работ.
Но даже если документы оформлены правильно, то в 95% случаев нигде не указывается гарантийный срок или срок службы на результат работы (услуги).
В этом случае, если через некоторое время после окончания работ выявляются различные дефекты, то заказчик вспоминает о существовании Закона РФ от 7 февраля 1992 г. N 2300-I «О защите прав потребителей» и может предъявить подрядчику претензию в течение десяти лет после получения услуги.
Типы гарантийных обязательств
Приобретая, потребитель получает вместе с товаром гарантийное обязательство изготовителя, который этим обязательством подтверждает:
- изделие имеет необходимые кондиции при покупке;
- в течение промежутка времени, определяемого как гарантийный срок, сможет бесперебойно функционировать.
В статье 470 закреплены два вида гарантийных обязательств в отношении товара: так называемые законные и договорные (п. 1-2 ст. 470 ГК РФ).
- Законные гарантийные обязательства — это утверждение продавца, что в момент передачи товара в нем отсутствуют дефекты, влияющие на его стоимость или возможность использования в тех условиях, для которых он приобретался. В пределах разумного срока товар будет функционировать исправно.
- Добавочная или договорная гарантия (п. 3 ст. 470 ГК РФ) — это ответственность продавца, ручательство, что товар будет исправно выполнять свои функции в течение срока гарантии. Договорная гарантия распространяется, если не оговорено другое, на все составные части и комплектующие изделия.
Что такое гарантийные обязательства по договору подряда
Гарантийные обязательства по договору подряда – это обязанность подрядчика обеспечить качество результата работы в течение всего гарантийного срока, который может быть предусмотрен законом, иным правовым актом, договором или обычаями делового оборота. Это следует из п. 1 ст. 722 ГК РФ.
Это означает, что подрядчик одновременно:
- гарантирует бесперебойное использование результата работы как минимум на протяжении гарантийного срока при надлежащем пользовании вещью;
- отвечает за недостатки выполненных работ на более удобных для заказчика, чем без гарантии, условиях, поскольку бремя доказывания причин возникновения недостатков переносится на подрядчика.